PlayStation trouble, diagnosed clearly.
PS5 and PS4 display, power, heat, storage, disc, and controller problems can share symptoms. Tell us what appears on screen, what lights or sounds you notice, and what happened before the failure.
Photo: InclusiveGameLab, CC BY-SA 4.0¿Qué está haciendo el equipo?
El daño visible es solo una pista. El modelo exacto y el comportamiento ayudan al equipo a distinguir una reparación directa de un problema de diagnóstico.
- No signal or damaged HDMI port
- Blue or white light startup problem
- Overheating, loud fan, or shutdown
- Disc drive or storage error
- DualSense charging, drift, or connection issue
Elige la falla que más se parezca.
Encuentra el modelo exacto.
Si no lo encuentras, mándanos el número de modelo para revisarlo a mano.
La aprobación queda en las manos correctas.
- 01Choose the PS5 or PS4 model
- 02Describe lights, sounds, and screen behavior
- 03Bring related cables or controller if useful
- 04Review and approve the repair quote
Conoce el siguiente paso.
La disponibilidad, los tiempos y las opciones de reparación dependen del equipo, el daño y las refacciones que haya en ese momento.
See all FAQsCan a PS5 HDMI port be replaced?
A physically damaged port may be repairable. The console is inspected for port and board damage before the quote is confirmed.
Do you repair DualSense controllers?
Controller services can include charging, connection, button, and stick problems depending on parts and condition.
Ready to tell us what happened?
Elige el equipo y la falla. iPhix confirma el alcance y la cotización actual antes de comenzar.
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