Computer problems need a precise starting point.
La falta de energía, una pantalla dañada, problemas de almacenamiento, sobrecalentamiento y fallas de software pueden mezclarse. Dile a iPhix qué está haciendo la Mac, qué cambió y si hay datos importantes de por medio. El equipo confirmará la ruta de diagnóstico antes de las pruebas avanzadas.
¿Qué está haciendo el equipo?
El daño visible es solo una pista. El modelo exacto y el comportamiento ayudan al equipo a distinguir una reparación directa de un problema de diagnóstico.
- No power, no startup, or repeated restarts
- Damaged display, backlight, or hinge
- Battery, charging, or USB-C trouble
- Overheating, loud fan, or slow performance
- Storage, operating system, or important data concerns
Elige la falla que más se parezca.
Encuentra el modelo exacto.
Si no lo encuentras, mándanos el número de modelo para revisarlo a mano.
La aprobación queda en las manos correctas.
- 01Comparte el modelo y el año de la Mac, si los sabes
- 02Explica la falla y cualquier cosa que haya pasado recientemente
- 03Confirm standard or advanced diagnostic terms
- 04Revisa las opciones de reparación o recuperación antes de aprobar
Conoce el siguiente paso.
La disponibilidad, los tiempos y las opciones de reparación dependen del equipo, el daño y las refacciones que haya en ese momento.
See all FAQsIs every computer diagnostic free?
No. Some standard checks may be complimentary, while advanced testing can carry a fee. Any fee is confirmed before testing.
¿Pueden proteger los archivos de mi Mac?
Avísale al equipo antes de las pruebas si los datos son importantes. No se puede garantizar la recuperación, pero sí podemos hablar antes del riesgo y de las opciones disponibles.
¿Reparan laptops y computadoras de escritorio?
The catalog covers MacBook and iMac models. Contact the team with the exact model if it is not listed.
Ready to tell us what happened?
Elige el equipo y la falla. iPhix confirma el alcance y la cotización actual antes de comenzar.
Agendar reparación